【送料について】

送料は全国一律￥500となります。
商品代金￥10,500（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。

※ただし、沖縄県、離島は中継料等、別途料金がかかります。注文後のメールにてお知らせします。
※航空便ご利用の場合も別途料金がかかります。航空便をご希望の際は、通信欄にその旨記入して下さい。

【配送について】

※海外への発送は行っておりません。
※発送は前払い決済の場合は支払い確認後、代金引換の場合は注文確認後3〜5営業日以内の発送となります。
※商品のお届けまでに、通常約1週間前後かかりますが、配送日程が確定次第お知らせいたします。
※商品発送時にはメール、もしくはお電話にてお知らせいたします。
※5営業日内に発送出来ない場合は、その旨メールにてお知らせいたします。
※お客様による発送業者の指定は出来ませんのでご了承下さい。

【お届け日数について】

発送は千葉県から行っております。地域ごとのお届け日数は、下記をご参考下さい。

※お届け日数は、発送報告が来てからの日数になります。

【返品・交換について】

発送の際に充分注意して検品しておりますが、万が一商品に不備があった場合に限り、無償にて交換いたします。返品・交換のご希望の際は、商品到着後1週間以内に必ずメールもしくはお電話にて弊社へご連絡下さい。

【返品時の注意事項】

※お客様の都合による返品は一切受け付けておりません。
※ご注文頂きました商品と内容が異なる等、商品に不備がございましたら商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
※商品に不良、不備があった場合に限り、返品、交換時の送料は弊社が負担します。

連絡先：store@dr-martens.co.jp

【サイズ交換について】

サイズ交換は室内等で試し履きされ、発送時と同様の状態であれば、お客様発送時の送料をご負担頂ければ何度でも受け付けております。
必ず弊社にメールもしくはお電話にてご連絡の上、商品を返品後、傷・汚れ・シワ・破損等が無いことを確認しましたら、交換商品を弊社元払いにてお送りします。

　■返品場所■
　〒277-0805
　千葉県柏市大青田1232-4
　(株)アズマロジスティクス　柏センター気付
　(TEL)03-5822-6810

　ドクターマーチン・エアウエアジャパン　通販部

※ご返品する際に、発送時に同封されている納品書を必ず商品に添付して下さい。
※ご着用による傷・汚れ・シワ・破損等が確認された場合、サイズ交換を受け付けることができない場合がございます。予めご了承下さい。

佐川急便Ｅコレクトを使用しております。
代金引換にてお支払いただけます。クレジットカードでのお支払いも可能です。
宅配便のドライバーに、代金のお支払いをお願いします。

代引手数料は、弊社にて負担いたします。

振り込み手数料はお客様のご負担になります。
ご注文後、銀行営業日５日以内にお振り込みをお願いします。それ以降はキャンセル扱いとさせていただきます。
入金確認後、発送いたします。
お振り込み口座、発送日等は、別途メールにてお知らせいたします。

当オンラインショップでは、決済代行会社「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」のサービスを利用しております。クレジットカード情報を暗号化することで電子的な処理の安全性には十分配慮しており、当サイトのセキュリティシステムを使用している限り、送信するすべての情報は暗号化されますので安全です。
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